全國服務熱線為控制水污染，保護江河、湖泊和海洋等地面水以及地下水水質(zhì)的良好狀態(tài)，保障人體健康，維護生態(tài)平衡，促進國民經(jīng)濟和城鄉(xiāng)建設的發(fā)展，特制定工業(yè)廢水處理零排放的標準。
工業(yè)廢水是指生產(chǎn)過程中排放的廢水和廢液，含有工業(yè)生產(chǎn)材料、中間產(chǎn)品、副產(chǎn)品和生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物，是造成環(huán)境污染特別是水污染的重要原因。工業(yè)廢水造成的污染主要包括有機好氧物污染、化學毒物污染、無機固體懸浮物污染、重金屬污染、酸污染、堿污染、植物營養(yǎng)鹽污染、熱污染、病原菌污染等。工業(yè)廢水對環(huán)境的破壞是相當大的。工業(yè)廢水直接流入河道、河流和湖泊，污染地表水，如果毒性會導致水生動植物死亡或滅絕。工業(yè)廢水還可能滲透到地下水，污染地下水，進而污染農(nóng)作物，如果周邊居民采用被污染的地表水或地下水作為生活用水，會危害身體健康，重者死亡。工業(yè)廢水滲入土壤，造成土壤污染，或者重金屬污染。它影響植物和土壤中微生物的生長。一些工業(yè)廢水也有惡臭，污染了空氣。工業(yè)廢水中的有毒有害物質(zhì)會被體內(nèi)的動植物吸收吸收，對人體造成危害。
要有效處理工業(yè)廢水，最根本的是改革生產(chǎn)工藝，盡可能杜絕有毒有害廢水的產(chǎn)生。如用無毒材料或產(chǎn)品代替有毒材料或產(chǎn)品。在使用有毒原料和生產(chǎn)有毒中間產(chǎn)品及產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，采用合理的工藝流程和設備，嚴格操作和監(jiān)督，一些排放量大、污染輕的廢水，如冷卻廢水，不應排入下水道，以免增加城市下水道和污水處理廠的負荷。此類廢水應在工廠妥善處理后循環(huán)使用。
